常见问题
关于智爪AI的常见问题解答
平台通用问题
智爪AI有哪些工具？
智爪AI提供10种在线工具：AI智能抠图、电商白底图、证件照制作、图片压缩、PDF转Word、Word转PDF、PDF转图片、PDF转Excel、PDF转TXT、PDF转PPT。所有工具均支持免费试用。
每天免费3张是所有工具共享吗？
是的，每天3次免费额度适用于所有工具。您可以用这3次额度处理任意工具，例如抠图2次、PDF转换1次。VIP会员可享受无限次使用。
处理后的图片会存储多久？
我们高度重视用户隐私。所有上传的原图和处理后的结果图片都会在处理完成后自动删除，不会存储在任何服务器上。您也可以手动删除下载的文件。
是否支持批量处理？
是的，图片压缩功能支持批量处理，可一次上传多张图片并下载压缩后的ZIP包。其他功能目前暂不支持批量处理，我们正在逐步扩展批量功能。
VIP会员和积分制有什么区别？
VIP会员可享受无限次使用所有功能，按月或年付费。积分制适合偶尔使用的用户，每次处理消耗一定积分，积分用完可购买充值。VIP更适合高频使用者，积分制更灵活。
如何联系客服？
您可以通过页面底部的联系方式与我们取得联系，或发送邮件至客服邮箱。我们会在工作时间内尽快回复您的问题和反馈。
PDF转换问题
PDF转Word会泄露文档内容吗？
不会。PDF转换在安全的处理环境中进行，转换完成后立即删除源文件和结果文件。我们不存储、不查看、不分享您的任何文档内容，确保您的隐私安全。
PDF转换免费吗？免费额度是多少？
PDF转换功能支持免费试用，每天可免费转换3个文件。VIP会员可享受无限次PDF转换，积分用户每次转换消耗相应积分。
转换后的格式能保持原文档排版吗？
我们的转换技术采用先进的OCR和布局识别算法，能够最大程度保持原文档的排版、字体和样式。对于图文混排的复杂文档，也能较好地保留格式。
支持哪些PDF格式？
支持标准PDF格式文件，包括文字型PDF、扫描型PDF和图文混排PDF。支持将PDF转换为Word、Excel、TXT、PPT、图片等多种格式。
图片处理问题
AI抠图的精度如何？
我们的AI抠图技术达到发丝级精度，能够精准识别人物轮廓、头发边缘等细节。对于复杂背景也能准确分离主体，处理时间仅需10秒左右。
证件照支持哪些尺寸规格？
支持常见证件照规格：一寸（25mm x 35mm）、二寸（35mm x 49mm）、小二寸（33mm x 48mm）、护照照片（33mm x 48mm）等。支持白底、蓝底、红底等多种背景颜色选择。
图片压缩会影响画质吗？
我们的压缩算法采用智能优化技术，在减小文件体积的同时最大程度保持画质。您可以根据需求选择不同的压缩级别，平衡文件大小和画质要求。
电商白底图符合平台要求吗？
是的，我们的电商白底图功能生成的图片完全符合淘宝、京东、拼多多等主流电商平台的要求。纯白背景、主体清晰、尺寸标准，可直接用于商品详情页。
还有其他问题？
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